【元販売員が本音レビュー】ロフテー 5セルピローホテル枕のメリット・デメリットは?口コミ・評判も徹底検証

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エアウィーヴグループの枕専門ブランド「ロフテー」

1928年創業と長い歴史に裏付けされた独自の枕構造や、一人一人に合った枕選びをサポートする専門性が高い老舗寝具メーカーです。

そんな枕の専門ブランドロフテーの人気No1モデルが「5セルピロー ホテル枕」

ロフテー 5セルピロー ホテル枕の画像

独自の5分割構造と「わた・パイプ」の2種類の寝心地で使い分けができるリバーシブル仕様が特徴です。

しかし枕は「まくら難民」なんて言葉があるくらい選び方が難しい寝具。

「欲しいけど自分に合うか不安」

「どんな人に相性が良い?」

「高さはSとMどちらがいいの?」

など購入にあたり不安や疑問も多いですよね?

そこでこの記事では、家具販売歴15年以上、睡眠・寝具インストラクターの筆者がロフテー「5セルピロー ホテル枕」を実際に使用して徹底検証。

気になる寝心地やメリット・デメリットはもちろん、どんな人に相性が良くおすすめかまで正直にレビューしていきます。

この記事でわかること
  • ロフテー 5セルピローの基本情報
  • ロフテー 5セルピローの体験レビュー
  • ロフテー 5セルピローのメリット・デメリット
  • ロフテー 5セルピローと相性が良い人
  • 枕の選び方
  • その他購入者のレビュー

また筆者以外にも実際の購入者のレビューも紹介しますので、ぜひ参考にしていただければと思います。

自分に合った枕で睡眠環境を整え、充実した日々を手に入れましょう。

この記事の著者

家具販売歴15年以上の睡眠・寝具インストラクター

杉本 拓真

スギモト タクマ

Profile

寝具、眠りのスペシャリスト。睡眠・寝具インストラクターの他、スリープアドバイザーや睡眠検定など眠りに関する多数の資格を保有。300種類以上の寝具を見てきた15年以上の実務経験、実際の製品使用体験の両視点から「失敗しない選び方」「ちょっとマニアックな商品情報」「お得に買う方法」までを包み隠さず本音で解説します。

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目次 閉じる

ロフテー 5セルピローの特徴と基本スペック

ロフテー「5セルピロー ホテル枕」は独自の5分割構造と2種類の寝心地を使い分けられるリバーシブル仕様が特徴の枕。

基本スペックは以下の通りです。

項目仕様
商品名5セルピロー ホテル枕
メーカーロフテー(LOFTY)
価格(税込)12,100円
サイズ幅62×奥行39cm
高さS(低め)・M(標準)
枕構造5分割構造
中材(わた面)ポリエステル100%
中材(パイプ面)ポリエチレン
外側地綿100%
ユニット側地ポリエステル85%・綿15%
お手入れ自宅で水洗い可能

枕専門ブランドならではの機能性を備えながら価格は税込12,100円。人気の5セルピローシリーズの中では手頃な価格に設定されています。

商品画像正式商品名税込価格
5セルピロー エラスティックパイプ5セルピロー エラスティックパイプ30,800円
5セルピロー 低反発炭パイプ5セルピロー 低反発炭パイプ27,500円
5セルピロー ファイバーボール5セルピロー ファイバーボール27,500円
5セルピロー マルコビーンズ5セルピロー マルコビーンズ27,500円
5セルピロー パイプ5セルピロー パイプ27,500円
5セルピロー 剛炭パイプ5セルピロー 剛炭パイプ27,500円
5セルピロー オーバルコア・ファイバーボール5セルピロー オーバルコア・ファイバーボール30,800円
5セルピロー ホテル枕5セルピロー ホテル枕12,100円
5セルピロー エスカルゴ・ソフトパイプ5セルピロー エスカルゴ・ソフトパイプ27,500円
5セルピロー キューブ・クッションファイバー5セルピロー キューブ・クッションファイバー30,800円
5セルピロー ソフィット・ファイバーボール5セルピロー ソフィット・ファイバーボール27,500円
5セルピロー ソフィット・エラスティックパイプ5セルピロー ソフィット・エラスティックパイプ27,500円
5セルピロー パピヨン・ファイバーボール5セルピロー パピヨン・ファイバーボール27,500円
※価格は2026年10月15日時点。出典:ロフテー公式サイト

ロフテー5セルピローホテル枕は枕専門店の機能性やこだわりが詰まった製品ながら、リーズナブルな価格ということもあり、ロフテーの枕の中でも人気No1となっています。

そんなロフテー5セルピローホテル枕の特徴を3つ簡単に紹介します。

独自の5分割構造で頭と首をサポート

まず1つ目の特徴はロフテー独自の「5分割構造」。画像は外カバーを外した状態です。

一般的な一体型の枕とは異なり、内部が3分割・5つのユニットに分かれています。

これにより中材の偏りを抑え、仰向け寝では首筋を支え、横向き寝では頭の高さを確保しやすい構造になっています。

わた×パイプのリバーシブル仕様

2つ目の特徴が枕の表裏で異なる寝心地のリバーシブル仕様です。

2種類の寝心地
  • わた面: もっちり柔らかく弾力のある感触
  • パイプ面: 通気性に優れ硬めの感触
ロフテー5セルピローホテル枕の2種類の素材の特徴を解説した図解

柔らかい枕が好きな方はわた面、硬めの枕が好きな方はパイプ面というように好みや季節に応じて使い分けられます。

高さはS・Mの2種類

高さはS(低め)とM(標準)の2種類から選べます。

ロフテー5セルピローホテル枕のSとMの高さの違いを比較した図解
※商品画像はイメージです。実物と異なります。

メーカーの目安では痩せ型の方にはS、標準体型やがっちりした体型の方にはMがおすすめされています。

筆者が使用している枕の高さは「M」

実寸だと中央首元付近で約9cm。両サイドの盛り上がった部分で約10cmです。

中央部分 約9cm
両サイド 約10cm

次は実際に使って感じたよかった点、残念だった点を紹介します。

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【メリット】ロフテー 5セルピローの良かった点

筆者がロフテー 5セルピローホテル枕を約2週間使用してみて特によかったと感じた点は以下の4つです。

表と裏で感触を変えられる

ロフテー 5セルピローのよかった点1つ目は、寝心地を使い分けられるリバーシブル仕様です。

柔らかい枕が好きな方や秋冬はわた面。

ロフテー 5セルピローの片面に採用されているわたの特徴を解説した画像

わたと言っても弾力性のある粒わたがぎっしり詰まっているので、安価なわた枕とはまったく別物の触感です。

硬めの枕が好きな方や蒸れる夏はパイプ面。

ロフテー 5セルピローの片面に採用されているパイプの特徴を解説した画像

このように使い分けられるので、気分や季節によって変えられるのがうれしいポイントです。

筆者の場合、暑がりで枕が熱を持つのが苦手なのでパイプ面が特にお気に入りです。

立体的でフィット感が良い

ロフテー 5セルピローの中身を出してみると、3分割・5ブロックに分かれています。

ロフテー 5セルピローをカバーから出した画像
カバーを外した中身
カバー装着時

ブロック同士の隙間や溝がちょうどよく頭の位置にフィット。平面な枕に比べ寝ていて頭部の位置が安定し、安心感があります。

幅が広く寝返りがしやすい

ロフテー 5セルピローは幅62cmあるワイドピロー。

中心部分だけでも約32cmあり、非常にゆったりしています。

両サイドが盛り上がっているため、寝返りすると横向き寝の高さにもちょうど良く、落ちる心配もありません。

丸洗いができる

枕は毎日使用しますし、顔を直接付けるので衛生面が気になりますよね?また筆者のような中年男性は臭いも気になるもの。

加齢臭で臭う枕

そのためロフテー 5セルピローのように、まるごと洗えるのは非常にありがたい機能です。

ロフテー5セルピローホテル枕の洗濯方法を解説した画像

晴れた日であれば半日程度で乾くので、定期的に洗濯できて助かります。

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【デメリット】ロフテー 5セルピローの残念だった点

次は反対にロフテー 5セルピローの残念だった点、改善してほしい点です。

高さ調整ができない

ロフテー 5セルピローは購入時に2種類の高さ(SとM)から選ぶことができますが、購入後に自分で高さを調節する機能がありません。

そのため

「あと少し高く(低く)したい」

「マットレスを変えたら高さが合わない」

このような状況に対応ができません。

高くする分にはタオル等を折ってカバー内に入れることで対応できますが、低くすることはできません。

高さ調整ができないデメリットをまとめた図解

S・Mどちらも標準的な高さなので「まったく合わない」ということは少ないかと思いますが、調整パッドなどの機能があればよかったなと感じました。

サイドとセンターの高低差がもう少し欲しい

個人的な好みになりますが、センターと両サイドの高低差がもう少し欲しいと感じました。

実寸を測るとセンター部分が約9cm。

センターの高さ

サイド部分が約10cm。

サイドの高さ

ブロック同士の境目があるため、見た目では高低差があるように見えますが、個人的には寝返りを打った際などに少し物足りなさを感じました。

中身が取り出せない

ロフテー 5セルピローは外カバーの着脱はできますが、中身のわたやパイプを取り出すことはできません。

ファスナーなどの取り出し口は見当たりません。

高さ調整にも繋がる部分ですが、中身を出し入れできたらより自分好みに調整できたのになぁと感じました。

また洗った際の乾燥も早くなります。

ただし出し入れ口を付けることによるコスト増や、詰め替えによる中材の偏りが生じるデメリットも考えられます。

価格面など総合的に判断し、あえて中身の出し入れはできない仕様にしたのではないかとも感じました。

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ロフテー 5セルピローホテル枕の体験レビュー

次は執筆時点で約2週間使用して感じた寝心地などの体験レビューを包み隠さずお話しします。

レビューや感想を見るにあたり、筆者の体格とレビューをする寝具環境も共有いたします。

レビュー環境の共有

枕は使用者の体格や使用しているマットレスによって相性が変わります。筆者の体格や特徴は以下の通りです。

レビューをした筆者の体格や性別を記した画像

寝具環境は以下の通り。上から順にベッドパッド、トッパー、マットレスとなります。

レビューの寝具環境の画像
寝具詳細
サイズシングル
ベッドパッド2cm厚程度のベッドパッド
トッパーエアウィーヴ スマート2.0
マットレス10cm厚の硬めな高反発マットレス

高反発マットレスもエアウィーヴも硬めなので、硬めの寝具環境に合わせたレビューとなります。

【開封】枕の質感・サイズ・第一印象

まずは開封し、見た目から。茶色い外袋に入った簡易梱包で圧縮などはされていません。サイズも枕本体とほぼ同じ大きさです。

段ボール梱包希望の場合は注文時に備考に入力すれば対応してくれるようです。

ロフテー 5セルピローホテル枕が届いた時の梱包状態の画像
ロフテー 5セルピローホテル枕の開梱後の画像

生地はきめが細かく厚みと光沢があり、高級感が漂います。

まさにホテルで使用されている枕のイメージです。

【体験】わた面の寝心地は?

ロフテー 5セルピローの片面に採用されているわたの特徴を解説した画像

「わた」と聞くと柔らかそうなイメージがありますが、むしろ中身がしっかり詰まっているのでやや硬めに感じました。

沈み込み具合もふわふわで包み込むような感じではなく、弾力のある柔らかさでセンターの溝にはまりしっかり支えられています。

5セルピローホテル枕の仰向け寝の寝姿勢の画像

筆者のように硬めの寝具に合わせても違和感ない高さと硬さに感じました。

【体験】パイプ面の寝心地は?

ロフテー 5セルピローの片面に採用されているパイプの特徴を解説した画像

裏面のわた面が沈み込むため、パイプだけの枕より沈み込みを感じました。わた面と比べやや硬めな印象です。

手で触るとパイプの触感がありますが、いざ顔を付けるとパイプ感はほぼ感じません。

5セルピローホテル枕の横向き寝の寝姿勢の画像

5セルピローホテル枕のパイプは柔らかい「ソフトパイプ」を使用しているため、ごわっとしたパイプ感を感じにくいのだと思われます。

わた面に比べ熱を帯びにくいので、個人的にはかなり好みな寝心地でした。

【体験】仰向け寝でのフィット感と高さは?

5セルピローホテル枕の仰向け寝の寝姿勢の画像

硬めのマットレスに合わせた場合、わた面、パイプ面どちらも自然な寝姿勢が維持できフィット感も良好。適正な高さだと感じました。

ただし個人的な好みですが、筆者は普段から高めの枕が好みなので少し物足りなさもありました。

【体験】横向き寝でのフィット感と高さは?

5セルピローホテル枕の横向き寝の寝姿勢の画像

横向き寝では高さの低くなったセンター部分は低く感じました。

寝返りを打って、サイドの盛り上がった部分ではちょうどよい高さです。

5セルピローホテル枕の高い箇所で横向き寝の寝姿勢の画像

【体験】通気性・蒸れにくさは?

10月上旬に試しましたが、わた面・パイプ面どちらも蒸れや暑苦しさは感じませんでした。

特にパイプ面は暑苦しさが無くとても快適。筆者のように暑がりな男性には特におすすめです。

【総括】王道を極めた万人向けな枕

5セルピローホテル枕は分割構造や両面仕様など一見多機能に感じられますが、使用した印象はまさに「王道の枕」

枕選びに悩むと

「最新の素材の方がいいのかな」とか

「特殊な形状が実はいいらしい」など

今までにない奇抜な商品に目が行きがちですが、一周回って「やっぱり枕ってこうだよね」と感じさせてくれる枕です。

素材もわた・パイプなどよくある枕の中材ですが、その素材自体が明らかに上質でした。

ロフテー5セルピローホテル枕の2種類の素材の特徴を解説した図解

5セルピローホテル枕はよく言えば「王道」、悪く言えば「普通」です。

それゆえに様々な体格や寝姿勢、マットレスに合わせやすい高いレベルで完成された万人向けな枕だと感じました。

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5セルピローホテル枕と相性が良い人は?

ロフテー5セルピローホテル枕の特徴と筆者の体験レビューから、相性が良い人と環境は以下の通りです。

5セルピローホテル枕と相性が良い人
  • 硬過ぎない寝具で寝ている
  • どちらかというと仰向け寝が多い
  • 気分によって感触を変えたい
  • 暑がり・蒸れが気になる

ロフテー5セルピローホテル枕は標準的な高さ・硬さの枕。そのためミディアムソフトからミディアムハードの硬さの寝具に相性が良い枕です。

ロフテー5セルピローホテル枕の相性の良い寝具の硬さを解説した図解

かなり硬めなハードマットレスだと高さが低く感じるかと思います。

またセンター部分の頭から首元へかけてのフィット感が良いため、仰向け寝が多い方へ特におすすめできます。

5セルピローホテル枕の仰向け寝の寝姿勢の画像

わかりやすく相性が良い人と記載しましたが、ロフテー5セルピローホテル枕は「標準的な枕の完成形」のような枕。

選んで後悔や失敗したと感じる可能性はかなり低いと思います。

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ロフテー 5セルピローの良い口コミ・悪い口コミを調査

次は5セルピロー ホテル枕の購入者レビューをご紹介します。

実際の購入者がどのように評価しているのか、悪い口コミ・良い口コミに分けて紹介します。

調査対象はロフテー公式ストアと楽天市場。どちらも充分な評価件数ながら★4.5以上と高評価を得ています。

サイト総合評価/レビュー数
ロフテー公式ストア★4.62/125件
楽天市場★4.5/608件
2026年10/17時点の評価と件数

★4以上の高評価の割合は合算で91.7%。★3まで含めると96.9%と非常に満足度が高いことがわかります。

2026年10/17時点の評価と件数
楽天市場の2026年10/17時点のロフテー5セルピローホテル枕の評価と件数のスクショ
2026年10/17時点の評価と件数

まずはそんな中でも満足がいかなかった、低評価な悪い口コミの内容を見ていきましょう。

悪い口コミと評判

件数は少ないものの悪い口コミでは主に以下の3つが見受けられました。

悪い口コミの主な内容
  • 思ったより高さが低い
  • 硬さが合わない
  • 首元がへたった

①思ったより高さが低い

最も多かったのが低さについて。高さが足りないという口コミです。

満足度
 (3)

枕の高さが足らなかった(低かった)。S・MサイズだけでなくLサイズが有るとよかった。

ロフテー公式ストアより引用

満足度
 (3)

枕自体は感触が良く寝心地が良い。ただ高さが思ったより低めだったのでタオルを敷いた上で使っています。低めの枕が好きな人には良いかもしれない。

ロフテー公式ストアより引用

満足度
 (1)

思っていたより低かった
柔らかすぎた
個人の好みはあると思うが満足度は低い
MサイズということはLサイズもあるのか?

楽天市場より引用

筆者も感じたことですが、高めのMでも「枕は高めが好み」「高めじゃないと眠れない」このような人には物足りなく感じることが多いようです。

②硬さが合わない

次は硬さについて。多くの方がちょうど良いと感じる一方、柔らかいと感じる方もいるようです。

満足度
 (1)

私には柔らかすぎ、低すぎて全く合いませんでした。
枕は使ってみないと相性がわかりませんね。(購入サイズ:M)

楽天市場より引用

満足度
 (1)

枕が柔らかく沈み込んでしまうため、首と肩が痛くなってしまった。枕としての使用は不可であると判断し、クッションとして利用している。柔らかく低い枕だと知っていたら購入しなかったです。

楽天市場より引用

筆者の印象はわた面の触感を例えるなら、わたをしっかり詰めた高級なクッションのような感触。

パイプ面は裏にわたがくるため、パイプだけの枕に比べ柔らかく感じやすいとは思いますが、沈み込む感覚はあまりありません。

③首元がへたった

ヘタリに関してはごく少数ではありますが見受けられました。どちらも首元について言及されています。

満足度
 (1)

ホテルに宿泊した際とても寝心地のよい枕だったので、高いなと悩みましたが思い切って購入。
肩こりが酷く、普段はタオルを丸めて首の下に敷いているので、低めを購入しました。
最初はぐっすり眠れて肩こりも改善されて、買って良かったと思っていたのですが、1か月半ぐらい過ぎたころから首を支える部分がへたってきて、顎が下がり気道が圧迫される感じが出てきました。
私の体調にもよると思いますが、ここ数日は頭痛がして目が覚め、首の後ろが凝り固まっています。
保証期間内に普通の高さと交換してもらえば良かったのかもと反省しております。

楽天市場より引用

満足度
 (1)

枕難民です。極めて標準体型。
仰向けで首を支えてくれる枕が好きなので長らくテンピュールを愛用していましたが、引越しでマットレスを変えたら合わなくなりました。
そこで楽天市場をプラプラしてこちらの高評価枕を発見!配送は早かったです。
まず、枕カバーを洗ったら(水洗い、陰干し)少し縮んだ気がする?
枕をカバーに戻した時にちょっとキツかったです。そして狭いスペースに詰め込んだことで、やや固い枕になった印象…。
数日間、寝てみましたが、あっという間に首を支えてくれる部分がヘタってしまいました。
枕の首パートが後頭部を支えてくれる柔らかい中央部と同じ程度まで凹んでしまい、朝はかなりペッタンコ。
首、肩が痛い…
両サイドのフカフカの部分にほっぺたを乗せてなんとか横向きで寝始めると心地よいですが、仰向けが好きなので、夜中に自然と仰向けに。
朝には首、肩、後頭部の痛みで目覚めます…。
あくまでも個人的な感想ですが、この値段だし、高評価なので大きく期待していましたが、わたしには痛い出費でした。
首を心地よく支えてくれる枕はやっぱり低反発枕のみかしら…。

楽天市場より引用

新品の枕やマットレスは数週間使用すると馴染みます。

新品時に比べふわっとした感覚がなくなるのでヘタリと思われがちですが、馴染みとヘタリは別物。個別に考える必要があります。

枕の耐久年数とヘタリ目安を解説した図解

メーカー公式情報ではポリエステルわたの寿命目安は約1〜2年、パイプ素材は約3〜5年とされています。(※使用頻度や環境により異なります)

枕の高さが低くなったり、わたの弾力が失われたりした場合は買い替えを検討しましょう。

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良い口コミと評判

次は良い口コミと評判の具体的な内容を見ていきましょう。

良い口コミの主な内容
  • ぐっすり眠れた
  • 肩や首が楽になった
  • フィット感が良い
  • 返品保証で安心して購入できた

①ぐっすり眠れた

圧倒的に多かったのが「ぐっすり眠れた」「眠りが深くなった」「夜中に目が覚めなくなった」など睡眠の質が向上したという口コミです。

満足度
 (5)

東広島のベッセルホテルでこの枕を使用し、朝までぐっすり眠れたことから、帰ってすぐ購入しました。今まで枕を買っては買い換えていましたが、この枕は高さも硬さも自分にぴったりで、朝までぐっすり眠れます。

ロフテー公式ストアより引用

満足度
 (5)

ロフティ−の古い枕を使っていたので、買い替えました。表と裏で素材が違っているので、自分には、どちらがあっているか試して、やっと決めることができました。今までは、柔らかい素材を使っていましたが、今回、少し硬い方が、眠りが深くなるように思っています。眠りのアプリでも、眠りが深くなったとの結果が出ています。
妻も、使い心地が良いと話していました。
ただ、この大きさの枕カバ-の販売の種類が少ないのが、残念で、大きなカバ-があった時には、買いだめています。

ロフテー公式ストアより引用

満足度
 (5)

家族へ購入。夜間起きる事がなくなってきたので、安眠マクラで間違いないですね。凄く良さそうです。私自身欲しくなり、去年違う物購入した他の物があるのですが重いので、軽くて取り扱いしやすいこちらを検討中。リバーシブルなのも素敵です。ふわふわ面とサクサク面。サクサク面は汗かきさんの熱分散、通気性保持に良さそうです。マクラの構造デザインも丁度良く感じます。まくらはあまりデザイン性高めすぎても人により合わなくなると思うので

楽天市場より引用

筆者は蒸れづらいパイプ面を好んで使用していますが、夜中に枕の暑苦しさで目覚める頻度は減りました。

結果として短時間でも熟睡感が得られています。

②肩や首が楽になった

枕の悩みの多くが肩や首に辛さを感じているというもの。正解が人や環境により異なるので非常に難しいですが、楽になったという方が非常に多く見られました。

満足度
 (5)

長い間首と肩の痛みに耐えてました。ルートインホテルに宿泊して、枕を使用してから直ぐに注文、届いた枕を使用してからは首、肩の痛みが改善されました。

ロフテー公式ストアより引用

満足度
 (5)

枕難民で、いろいろ試しましたが、起きると首が痛くてツライ日々でした。こちらを使用し始めたら毎日快眠です!首の痛みもなくなりました!

ロフテー公式ストアより引用

満足度
 (5)

さよなら肩こり!

とても良いです。私はもともと どんな枕も首や肩が緊張してしまい肩凝りになるので枕無しで寝る派でした。しかし最近めまいにおそわれることが何度かあり、調べたところ頭の位置を高くして寝るのがめまい予防に有効とのことだったためとにかく沢山の枕を試しました。高価な枕も試しましたがやはり肩が凝ります。著名人にもファンが多いという枕を購入してみてもやはり私の首肩には合わず首の緊張を感じながらもなんとか寝ようと毎夜頑張っていました(泣)そんな折ホテルでストレス無く熟睡できた枕が!調べたところロフテーでした。高いサイズを購入しましたが届いたその夜 頭を置いた瞬間のしっくりくる感じは感動ものでした!
低反発でも高反発でもない感じでシャリシャリうるさくもない。熱もこもりません。中身は分割されており紐で繋がっていて面白い構造でした。まだ手洗いしてませんが細分化されてるので洗い易いのではと思っています。おかげさまで毎晩リラックスして寝られるようになりました。
もう少し高さがあってもいけそうですし、もう少しふわっとしたものもあれば買ってみたい。
枕の使用感は個人差が大きいものですね。私はこの枕に出会えてよかったです!

楽天市場より引用

必ず肩や首が楽になるわけではありませんが、今の枕に不満があるのなら試してみる価値は十分ありそうです。

③フィット感が良い

次はフィット感についての口コミです。

満足度
 (5)

Mサイズを購入し、女子なので初めはSサイズのほうがよかったかな、と思ったのですが2週間目くらいになると自分の首や頭の形に馴染んできた感じで今は頭をのせると引き込まれるような心地よさがあります。硬めの面が首にフィットします。

ロフテー公式ストアより引用

満足度
 (5)

明らかに目覚めが違いました。

程よい隆起がある事で、頭の位置が自然な形で固定されます。
そのおかげで何かぎこちない、みたいなストレスが無くなりました。

ロフテー公式ストアより引用

筆者も実感しましたが、5セルピローホテル枕の5分割構造により頭の位置がいつも自然に決まります。

5セルピローホテル枕の仰向け寝の寝姿勢の画像

結果として首や肩に負担が少ないように感じます。

④返品保証で安心して購入できた

次はサービス面について。枕選びの最も大きな悩み「失敗したらどうしよう」を解決してくれる「30日間返品保証」の存在です。

満足度
 (5)

色々な枕を試して、やっと自分に合う枕に出会えました。朝の辛い首の痛みが、嘘のようになくなりました!返品可能なところが、安心して注文出来ました。

ロフテー公式ストアより引用

満足度
 (5)

頚椎を痛め、整形外科に通院中なので、首に良い枕はないものかと友人に相談したところ、枕工房を教えてくれました。調べて見たら、zoom での相談もできるようだったので、予約してお話を聞きました。コロナ感染が気になるために売り場での試着は気が進まず、通販で購入できればと思いつつ、決して安価な商品ではないため不安でした。ところが、ネットでの購入の場合、返品が可能と聞き、すぐに注文しました。以前は夜中によく目が覚めてその後寝付かれなかったのですが、使用して1週間、1度も目が覚めなかったのです!!これはもう感動ものでした。
睡眠サプリもやめましたが、朝までぐっすり眠れる日が1ヶ月近く続いています。
買って本当に良かったと思います。

ロフテー公式ストアより引用

ロフテー公式オンラインストアからの購入限定で、万が一合わなかった場合は30日間以内は返品が可能です。

返品送料は自己負担となりますが「高額かつ試してみないとわからない商品」ということもあり安心して購入できたという声が多く見られました。

「30日間返品保証」詳細はこちら

⑤その他の参考になる口コミ

最後に商品の口コミではありませんが、知っておくべき内容だったので共有します。枕カバーによって感触が変わるという口コミです。

満足度
 (5)

頭を乗せたときに、じっくりと落ち着いてとても寝やすくて気に入っています。横向きに寝るにはもう少し高さがあるとといいのかなと感じる時もあります。最初は、きつめの枕カバーを使っていたので、枕自体がパンパンになって固い感じでしたが、ゆとりのあるカバーに変えたら枕の使用感がとてもよくなりました。

楽天市場より引用

適切なサイズのカバーにすることで枕本来のクッション性が発揮されます。

可能であればサイズが最適なロフテー純正枕カバーを選びましょう。

特に下記の「ロフテー 吸湿・保湿ニットピローケース」は素材がニットで伸縮性が高く、クッション性がある5セルピローホテル枕とも相性が抜群でおすすめです。

市販品の場合はサイズに注意し、ゆとりのあるカバーを選びましょう。

名称サイズ(cm)
5セルピローホテル枕S:62×39×約8
M:62×39×約9
ロフテー 吸湿・保湿ニットピローケース

3,850円
90×45
封筒型
ロフテーオーガニックコットン
スムースニットピローケース

6,930円
80×45
封筒型
市販品63×43
市販品70×50
※枕の高さは実寸値

【まとめ】5セルピロー ホテル枕の口コミ

ロフテー5セルピロー ホテル枕のレビュー総数が733件中、★4以上の高評価が約91.7%、★2以下の低評価が約3.1%という結果でした。

高評価(★4以上)672件/733件91.7%
ふつう(★3)38件/733件5.2%
低評価(★2以下)23件/733件3.1%
合計733件100%
2026年10/17時点の評価と件数

購入者の多くの方が睡眠の質の向上や、首や肩が楽になったと実感されています。

筆者自身も元々肩こりや首に悩みは無いものの、負担が少ない自然な姿勢で眠れていると感じています。

一方で高さが物足りないという口コミも理解できます。特に高めの枕を希望されている方はMサイズでも低く感じてしまうかもしれません。

枕の高さは使用するマットレスの硬さによっても感じ方が変わります。

自分のマットレスや敷き布団の硬さを考慮し、総合的に判断しましょう。

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枕の高さの選び方|S・Mどちらがおすすめ?

枕選びは合わせる敷物(マットレス・敷き布団)との相性が重要です。

ただロフテー 5セルピローの2種類の高さ(S・M)は、差が1~2cm程度。どちらを選んでも失敗する可能性は低いです。

筆者の経験と多くの口コミからわかったSとMの選び方の目安をお伝えします。

高さ選びの目安
  • 女性かつ小柄な人は「S」
  • 低くないと眠れない人は「S」
  • 沈み込むソフトな寝具で寝るなら「S」
  • 標準~体格の良い人なら「M」
  • 標準~硬めな寝具で寝るなら「M」

口コミでは女性は「S」を選ばれている方が多く、男性は「M」を選ばれている方が多い傾向にありました。

ただし「S」を選ばれた女性の中でも

Mでもよかった

高さが思ったより低い

このように感じている方も多く見受けられました。

そのため小柄や低くないと眠れない方、ストレートネックやソフトな寝具で寝る方以外はM(中央で実寸8~9cm)がおすすめです。

ロフテー 5セルピロー中央部の実寸の高さの写真
中央部分(高) 約9cm

迷われる方向けに基本的な枕の選び方を解説します。

失敗しない枕の選び方

枕選びで重要なのは、首や肩に負担が少ない自然な寝姿勢を維持できることです。

正しい寝姿勢を解説した図解

どんなに評判の良い枕でも高さや硬さが自分に合っていなければ、首や肩への負担につながります。

仰向けで寝た場合の枕の理想の高さは、天井を見上げた時に胸元付近に視線がくる高さ(角度)です。

枕の理想の高さを解説した図解

枕選びで失敗しないために次の2つのポイントを意識しましょう。

枕選びのポイント
  • マットレスや敷き布団との相性
  • 寝姿勢との相性

① マットレスや敷き布団との相性

枕選びで特に重要なのが、合わせるマットレスや敷き布団の硬さとの相性です。

柔らかいマットレスは体が深く沈み込むため、低めの枕や柔らかく沈み込みやすい枕が適しています。

反対に、硬いマットレスは体の沈み込みが少ないため、高めの枕や硬めの枕が適しています。

マットレスの硬さ相性が良い枕
柔らかめ低め・柔らかめ
硬め高め・硬め

ただし、適切な高さは体格や首のカーブによっても異なります。実際に寝たときの頭や首の位置を確認しましょう。

② 寝姿勢との相性

普段多い寝姿勢によっても、相性の良い枕の高さは異なります。

仰向け寝が多い人は、頭とマットレスの距離が比較的小さいため、低め~中程度の高さがおすすめ。

横向き寝が多い人は、肩幅の分だけ頭とマットレスの距離が大きくなるため、中程度~高めの枕がおすすめです。

寝姿勢枕の高さの目安
仰向け寝低め~中程度
横向き寝中程度~高め

枕は単体ではなく、普段使用している寝具との相性で選ぶことが失敗しないポイントです。

ロフテー 5セルピローに関してはSとMの高さの差が大きくないので、好みで選んでもOK。もし迷うなら標準的な高さの「M」がおすすめです。

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自分に合った枕で睡眠環境を整えよう

ロフテー5セルピローホテル枕は一言で言えば「高品質な王道の枕」

見た目だけ見れば目新しさはありませんが、随所に枕専門店だからこそのノウハウやこだわりが詰まっています。

相性や選び方を正しく理解し、自分に合った枕で睡眠環境を整え、すっきりとした朝の目覚めと充実した毎日を手に入れましょう。

5セルピローホテル枕と相性が良い人
  • 硬過ぎない寝具で寝ている
  • どちらかというと仰向け寝が多い
  • 気分によって感触を変えたい
  • 暑がり・蒸れが気になる
高さ選びの目安
  • 女性かつ小柄な人は「S」
  • 低くないと眠れない人は「S」
  • 沈み込むソフトな寝具で寝るなら「S」
  • 標準~体格の良い人なら「M」
  • 標準~硬めな寝具で寝るなら「M」

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